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FELSAR

Ihre Musterakte

So wird aus Unterlagen Ihre nächste Entscheidung.

Ein Beispiel zeigt, was ich festhalte, was offen bleibt und was als Nächstes ansteht.

Illustratives Muster · fiktives Objekt

Mehrfamilienhaus · Baujahr 1978 · 6 Wohneinheiten

01Gebäudeprofil

Illustratives Objekt

Das Gebäude zuerst verstehen.

Die Objektakte beginnt mit nachvollziehbaren Gebäudedaten und dem Anlass der Prüfung, nicht mit einem Tarifnamen.

Nutzung
Sechs vermietete Wohneinheiten, kein Gewerbe
Technik
Gasheizung, Keller, keine Photovoltaikanlage
Anlass
Bestehende Unterlagen vor einer Modernisierung einordnen
Unterlagen
Beitragsrechnung, Versicherungsschein und Flächenaufstellung
02Vertragsabgleich

Was kann bleiben? Was sollte geklärt werden?

Eine Prüfung führt nicht zwangsläufig zu einem neuen Vertrag. Sie soll zeigen, welche Grundlagen nachvollziehbar sind, wo Angaben fehlen und welche Entscheidung als Nächstes ansteht. Die folgenden Befunde zeigen, wie das in einer Objektakte aussehen kann.

Illustratives Muster – kein realer Kundenfall. Objektangaben, Unterlagen und Bearbeitungsstand sind beispielhaft angenommen. Daraus ergibt sich keine Aussage zu Ihrem eigenen Versicherungsschutz.

01BerechnungsmethodeBeibehalten

Prüfpunkt 01

Die Berechnungsmethode kann bleiben

Grundlage
Im Muster liegt eine nachvollziehbare Flächenberechnung vor. Es wird angenommen, dass ihre Methode vom Vertrag akzeptiert wird.
Einordnung
Für den bereits dokumentierten Gebäudebestand muss die Methode nicht allein wegen einer anders berechneten Zahl im Exposé ersetzt werden.
Nächster Schritt
Berechnung und zugrunde liegende Vereinbarung zusammen in der Objektakte festhalten. Spätere Veränderungen getrennt abgleichen.
Nachweis
Flächenberechnung mit Datum und erkennbarem Maßstab sowie die zugehörige Vertragsgrundlage.

Die angenommene Methodenakzeptanz gilt nur für den dokumentierten Musterbestand. Spätere Veränderungen werden getrennt geprüft.

Welche Wohnfläche für die Versicherung zählt
02DachausbauZu klären

Prüfpunkt 02

Den späteren Dachausbau ergänzen

Grundlage
Nach der vorhandenen Berechnung wurde im Muster das Dachgeschoss ausgebaut. Eine aktualisierte Aufstellung liegt noch nicht vor.
Einordnung
Ob die heutige Fläche und Nutzung vollständig erfasst sind, lässt sich mit dem bisherigen Unterlagenstand nicht beantworten.
Nächster Schritt
Aktuelle Grundrisse und Angaben zu Umfang und Nutzung ergänzen; danach die Vertragsangaben abgleichen und erforderliche Änderungen abstimmen.
Nachweis
Ausbauunterlagen, aktualisierte Flächenaufstellung und gegebenenfalls dokumentierte Rückmeldung des Versicherers.

Der heutige Stand bleibt offen, bis Gebäudedaten und Vertragsangaben zusammengeführt sind.

Modernisierungen am Mehrfamilienhaus einordnen
03KellerablaufUnterlage ergänzen

Prüfpunkt 03

Kellerablauf und Rückstauschutz zusammen prüfen

Grundlage
Im Muster ist ein Kellerablauf vorhanden. Aus den Unterlagen gehen Art und Wartungsstand einer Rückstausicherung nicht hervor.
Einordnung
Eine fehlende Angabe bedeutet weder, dass keine Sicherung vorhanden ist, noch, dass ein bestimmter Schaden unversichert wäre. Technik und Vertragsanforderungen sind getrennt zu klären.
Nächster Schritt
Entwässerungsunterlagen oder Angaben des Fachbetriebs ergänzen und mit den vereinbarten Rückstaubedingungen abgleichen.
Nachweis
Entwässerungsplan, vorhandene Wartungsunterlagen und die passende Klausel beziehungsweise dokumentierte Auskunft.

Technik und Vertragsanforderungen sind getrennt zu klären. Daraus folgt noch keine Aussage über einen konkreten Schaden.

Wasserwege und Elementarschutz verstehen
03Nächste Schritte

Geordnete Folge

So geht es mit dieser Musterakte weiter

  1. 01Angaben zum Dachausbau und zur heutigen Nutzung ergänzenWer wirkt mit?Eigentümer und gegebenenfalls der Ersteller der BauunterlagenWas wird dokumentiert?Grundriss, Nutzungsangaben und aktueller Berechnungsstand
  2. 02Unterlagen zu Entwässerung und Rückstausicherung zusammenstellenWer wirkt mit?Eigentümer und gegebenenfalls FachbetriebWas wird dokumentiert?Vorhandene Technik und Nachweise
  3. 03Neue Angaben mit den Vertragsregeln abgleichenWer wirkt mit?FELSAR; bei offenen Vertragsfragen der VersichererWas wird dokumentiert?Ergebnis des Abgleichs, Rückfragen und erhaltene Antworten
  4. 04Beibehaltung oder Änderung nachvollziehbar festhaltenWer wirkt mit?Eigentümer und FELSARWas wird dokumentiert?Entscheidung und zugrunde liegende Unterlagen

Die Reihenfolge zeigt den Arbeitsablauf im Muster. Bei einem konkreten Gebäude können akute Schäden, laufende Bauarbeiten oder erforderliche Meldungen andere Schritte zuerst notwendig machen.

Welche Punkte stehen bei Ihrem Objekt an?

Sie müssen Ihren Vertrag nicht vorab selbst auseinandernehmen. Beschreiben Sie mir Ihr Gebäude und Ihr Anliegen. Im ersten Gespräch klären wir, welche Unterlagen vorhanden sind und was wir damit sinnvoll prüfen können.

Gebäudeversicherung für Mehrfamilienhäuser
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